18 Juni 2015

Layanan Garda Mobile "Peace of Mind In Your Pocket"



Jika flashback 20 tahun lalu, akses internet saat itu hanya bisa dinikmati oleh 400 juta orang saja di dunia, sedangkan di Indonesia hanya 1,9 juta orang saja yang bisa mengakses internet [Data APJII]. 

Kebayang kan orang zaman dulu mau akses internet saja musti nyari ruko atau kios yang berlabel warnet. Atau bagi yang sudah ada sambungan telepon, musti call ke nomor premium 0809xxx, itu juga dengan tarif selangit, baru deh bisa akses internet. Kalo mengingat masa itu, kadang saya merasa beruntung bisa menikmati kecanggihan teknologi internet saat ini.

 
Bagaimana dengan akses internet 5 atau 10 tahun kedepan? Pastilah gambaran itu sudah ada, apalagi yang memprediksi itu para pelaku bisnis, tentunya mereka berlomba memetakan fungsi internet untuk kelangsungan bisnis dan usahanya.

CEO Asuransi Astra, Bpk. Santosa, memprediksikan bahwa layanan berbasis internet akan menjadi trend bisnis di masa depan, tidak terkecuali layanan asuransi. Saat ini saja sudah banyak aplikasi android dan IOS yang dipakai oleh pengguna internet mobile untuk menunjang aktifitas hariannya, seperti layanan perbankan, jual beli tiket, pembayaran tagihan, dan bahkan untuk sekedar pesan taxi, ojek, atau makanan pun sudah disediakan layanan via internet mobile. Hanya saja, untuk layanan asuransi mobil hingga detik ini belum ada yang menggunakan aplikasi sebagai basis layanannya.

Melihat peluang tersebut, pada 3 Juni 2015 di Equinox Plaza Senayan, Jakarta, Asuransi Astra meluncurkan layanan terbarunya dalam bentuk aplikasi bernama Garda Mobile Otocare. Peluncuran layanan ini bukan tanpa pertimbangan, pihak Asuransi Astra kabarnya sudah melakukan re-search nya setahun lalu.


Pengenalan Aplikasi Garda Mobile Oleh Bpk. Santosa


Dengan menggunakan jargon 'Peace of Mind in Your Pocket', sepertinya Garda Oto ingin jor joran dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggannya, mereka ingin selalu dekat dengan para pelanggannya kapanpun dan dimanapun 24 jam, bahkan dengan adanya aplikasi ini, Garda Oto selalu ada di kantong celana para pelanggannya, karena aplikasi ini bersifat mobile dan tertanam di smartphone para pelanggan. 

Layanan Garda Mobile Otocare bisa diunduh melalui Google Play untuk android, dan App Store untuk platform IOS. Meski konten nya adalah pelayanan asuransi bagi pelanggan Garda Oto, namun aplikasi ini bisa diunduh oleh siapa saja, karena sesuai dengan misinya, Garda Oto ingin selalu dekat dengan pelanggan dan calon pelanggannya.




Apa saja sih menu yang ada di aplikasi ini? yuk kita kenali lebih dalam, siapa tahu berguna.

_Profile
Pada menu ini kita diharuskan mengisi data pribadi dan data kendaraan. Uniknya, tidak hanya mobil saja yang bisa didaftarkan, buat kamu para pemotor juga bisa mendaftarkan diri untuk menikmati pelayanan dan fiturnya.




_Knowladge
Pada menu ini tersedia fitur fitur yang bermanfaat bagi pengguna, seperti fitur Pengingat yang berisi menu untuk mengingatkan masa berlaku SIM dan STNK, waktu servis, waktu membayar premi asuransi, dll.

Selain fitur Pengingat, ada juga fitur pemantau BBM, dimana pengguna bisa memantau penggunaan bahan bakar untuk kendaraan kesayangannya, sehingga pengeluaran biaya BBM bisa dimenej dengan baik.

Selain itu, ada juga fitur layanan dimana tersedia informasi layanan apa saja yang ada di Garda Oto, serta petunjuk bagaimana cara menggunakan layanan tersebut. Ada juga fitur laporan, yang bisa digunakan sebagai data administrasi pelanggan. 

Fitur fitur penting lainnya adalah fitur akses Garda Siaga, akses Klaim, dan fitur Kotak Masuk untuk media komunikasi jika ada pemberitahuan.



_Near me
Pada menu ini, kita bisa mengakses beberapa informasi lokasi tempat tempat penting yang kebetulan berada disekitar kita, antara lain informasi cabang Garda Oto, posisi rumah sakit, apotik, supermarket, SPBU dan SPBG, serta informasi posisi posko mudik bagi yang akan mudik lebaran nanti. Layanan ini memanfaatkan fungsi GPS yang ada pada smartphone pengguna.

_Setting
Pada menu ini, tersedia sub menu informasi tentang spesifikasi yang ada di aplikasi, info pembaruan aplikasi, dan link untuk berbagi aplikasi ini kepada teman dan saudara.
Selain memperkenalkan aplikasi Garda Mobile, Pak Santosa juga menjelaskan secara detail fungsi layanan Garda Mobile, makna filosofi dari jargon layanan mobile nya, dan fitur fitur Garda Mobile lainnya.

Setelah dijelaskan manfaat aplikasi ini, saya sangat  tertarik dan langsung mendownload nya, karena bagi yang mendownload aplikasi ini di bulan Juni dan Juli, Garda Oto akan memberikan bonus gratis layanan asuransi. yuk! ah, buruan download dan nikmati layanan Garda Mobile ini.

Beberapa menu pada aplikasi Garda Mobile menurut saya sudah mewakili kebutuhan pelanggan, hanya saja karena handphone saya jadul, jadi aplikasi ini berjalan lambat. Mudah mudahan kedepananya bisa dilakukan inovasi agar layanan ini bisa menjangkau ke semua lapisan masyarakat, sehingga mereka bisa merasakan manfaat dari layanan ini.


Oh iya, selama musim mudik lebaran Garda Oto bekerja sama dengan Shell, Electronic City, Hero Supermarket, dan JLT untuk membagikan diskon dan promo menarik melalui program Garda Oto Holiday Festival dan Garda Oto Experience Card (GOXC). Promo tersebut hanya berlaku selama musim mudik lebaran tahun ini dan dikhususkan bagi pelanggan setia Garda Oto dan pengguna aplikasi Garda Mobile. Ayo buruan download aplikasinya dan dapatkan manfaat dari layanan "Garda Oto Peace of Mind in Your Pocket".


Program Mudik Garda Oto Bekerjasama Dengan Hero, EC, JLT, dan Shell

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Tinggalkan jejak anda dengan mengisi komentar dibawah ini, supaya saya tahu anda pernah mampir ke sini, lain waktu saya yang akan berkunjung balik. Matur suwun....